Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité :
Le respect de votre vie privée est une priorité pour Lesptitsrecondi .
Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en matière de protection de vos données.
1. Responsable du traitement :
Nom de l’entreprise : Lesptitsrecondi
Adresse : 20 Rue de lavoisier, 95300 Pontoise
Contact : contact@lesptitsrecondi.fr
Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données personnelles collectées :
Nous collectons les données suivantes lors de vos interactions avec notre site : Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone. Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées. Données relatives aux commandes : informations sur les produits achetés, adresse de livraison, moyens de paiement. Autres données : toute information que vous nous fournissez volontairement (ex. via un formulaire de contact).
3. Finalités du traitement :
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes : Gestion des commandes et livraison des produits. Gestion de la relation client (ex. service après-vente, assistance). Amélioration de nos services et personnalisation de votre expérience utilisateur. Respect de nos obligations légales et réglementaires. Envoi de communications commerciales (avec votre consentement préalable).
4. Base légale du traitement :
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes : Exécution d’un contrat (ex. traitement des commandes). Respect d’une obligation légale (ex. conservation des factures). Consentement (ex. envoi d’e-mails promotionnels). Intérêt légitime (ex. prévention de la fraude).
5. Partage des données :
Vos données personnelles peuvent être partagées avec : Nos prestataires de services (ex. transporteurs, hébergeurs). Les autorités compétentes en cas d’obligation légale. Aucun tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable.
6. Conservation des données :
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : Données liées aux commandes : durée légale de conservation (10 ans pour les factures). Données marketing : jusqu’à votre désinscription ou retrait de consentement. Données de navigation : 13 mois maximum.
7. Sécurité des données :
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.
8. Vos droits :
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles. Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes. Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements (ex. prospection commerciale). Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous conditions). Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré. Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@lesptitsrecondi.fr.
9. Cookies :
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10. Modifications de la politique de confidentialité :
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
11. Contact :
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail : contact@lesptitsrecondi.fr
Dernière mise à jour de la politique de confidentialité : 6/01/2025